ÁSZF
Általános szerződési feltételek
madarbarat.hu webáruház
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
DUNATÁJ TERMÉSZET- ÉS KÖRNYEZETVÉDELMI KÖZALAPÍTVÁMY (Dunatáj Közalapítvány)
MADARBARAT.HU WEBÁRUHÁZA
Hatályos: 2025. 12. 01-TŐL
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Dunatáj Közalapítvány és a madarbarat.hu oldalon keresztül elérhető webáruház („madarbarat.hu”) vásárlói között, mint távollévők között létrejövő termék adás-vételi szerződések általános feltételeit határozza meg.
1. A Dunatáj Közalapítvány Adatai:
1.1 Név: Dunatáj Természet- és Környezetvédelmi Közalapítvány
1.2 Székhely és levelezési cím: 6326 Harta Templom u. 68
1.3 Telefonszám: +36-30-5772578
1.4 Email cím: info@madarbarat.hu
1.5 Cégjegyzékszám: 03-01-0001103
1.6 Bejegyző bíróság megnevezése: Kecskeméti Törvényszék
1.7 Adószám: 18357840-2-03
1.8 Tárhely szolgáltatója: Websupport Magyarország Kft. 1119 Budapest,
Fehérvári út 97-99. support@websupport.hu; Margaréta StúdióFotó- VideóKft (címe: 1149 Budapest, Egressy u. 17-21., weblap: www.margaretastudio.hu
2. Preambulum
2.1 A Dunatáj Közalapítvány a jelen ÁSZF megalkotásánál a vásárlók pontos, jól átláthatótájékoztatásának és korrekt kiszolgálása elősegítésének szándéka vezérelte a madarbarat.hu oldalon megjelenített termékek iránt érdeklődő vásárlók legnagyobb elégedettségének elérése céljából.
3. Kiemelt rendelkezések
3.1 ÁSZF hatálya a madarbarat.hu webshopban megvásárolhatóvalamennyi árucikkre kiterjed és az ezek tárgyában távollévők között létrejövő adás-vételi szerződések elválaszthatatlan részeként korlátozás nélkül alkalmazandó. A szerződéskötés nyelve a magyar.
3.2 A madarbarat.hu webshopon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbelinek, ugyanakkor az Dunatáj Közalapítvány valamennyi adás-vételi jogügylethez egyedi szerződés azonosítót (Rendelésszám) rendel, amely útján a szerződéseket iktatja. A szerződések utólagos hozzáférhetőségét erre irányulókérés alapján biztosítjuk, és a regisztrált felhasználók számára a madarbarat.hu webshop fiókjukon keresztül is hozzáférhetőek, továbbáa szerződés egyedi feltételei a vásárlószámára a elküldött visszaigazolóemail üzenetben is megtalálhatóak.
3.3 A Dunatáj Közalapítvány magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alámagát, szakmai érdek-képviseleti szervnek (kamarának) nem tagja.
3.4 A madarbarat.hu webshopban történő vásárlás feltétele a jelen ÁSZF elfogadása a létrejövő egyedi szerződés elválaszthatatlan részeként. A Dunatáj Közalapítvány technikai eszközök útján biztosítja, hogy a madarbarat.hu webshopban létrejövő vásárlásokat megelőzően beszerezze a vásárlók kifejezett nyilatkozatát a jelen ÁSZF elfogadása tárgyában. Jelen ÁSZF elfogadásával Ön beleegyezik, hogy a szükséges tájékoztatásokat Önnek a Dunatáj Közalapítvány a jelen ÁSZF útján, illetve az madarbarat.hu weboldalon keresztül adja meg.
3.5 A jelen ÁSZF elérhető és tartós adathordozóra lementhető, tárolható, majd a későbbiekben bármely korlátozástól mentesen előhívhatóaz madarbarat.hu webshopot látogatóvalamennyi felhasználószámára, így pontos tartalma az adás-vételi szerződések megkötésére vonatkozómegrendelés tételét megelőzően megismerhető és utólagosan is ellenőrizhető.
3.6 A Dunatáj Közalapítvány az ÁSZF hatálya alátartozójogügyletek során a saját nevében jár el.
4. Webáruház látogatás
4.1 A madarbarat.hu webshop termékkatalógusában a termékek termékcsoportonként és kulcsszavas kereséssel is kereshetőek, kiválaszthatóak. A termékcsoportokon belül meghatározott termékfőcsoportok (pl. Odúk és Madáretetők) és alcsoportok (pl. Gazdáknak) segítségével is támogatjuk a könnyű tájékozódást.
4.2 A megrendelni kívánt termék jellemzőiről, áráról, elérhető színekről és méretekről a termék nevére vagy a terméket ábrázolóképre történő kattintás útján tájékozódhat.
5. Fiók regisztráció
5.1 A regisztrációsorán lehetősége van a vásárlással összefüggő adatait megadni számunkra olyan módon, hogy ez bekerüljön az ügyfeleinkről vezetett nyilvántartásunkba. A regisztrációval létrehozásra kerül saját személyes madarbarat.hu webshop fiókja.
5.2 A vásárlásnak nem feltétele a regisztráció, ez ugyanakkor számos előnyt biztosít a vásárlást tervező látogatószámára az alábbiak szerint:
·a megrendelési folyamatot kényelmesebbéteszi, hiszen ez esetben a következő vásárlás alkalmával már nem szükséges az újabb részletes adatbevitel;
·biztosítja a korábbi vásárlások (megrendelés) adatainak áttekinthetőségét.
5.3 A regisztrációsorán megadott személyes adatok kezelésével összefüggő részletes feltételeinket az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amelyet elérhet itt.
5.4 A regisztrációsorán létrehozott madarbarat.hu webshop fiókjában szereplő adatokat bejelentkezés után bármikor megtekintheti vagy módosíthatja, regisztrációját a későbbiekben bármikor egészben is törölheti.
6. Adás-vételi Szerződés létrejöttének folyamata
6.1 A madarbarat.hu webshopban kínált termékekre vonatkozóadás-vételi szerződés megkötése elektronikus úton leadott megrendelés útján lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
6.2 A fenti 4. pontban leírt látogatás során a tájékozódást követően a „Kosárba” feliratra (Kosár ikonra) kattintva tudja a terméket virtuális kosarába helyezni. Amikor a terméket a kosarába helyezi, megjelenik a következő információs ablak, amely tájékoztatja Önt arról, hogy a termék elhelyezésre került a virtuális kosarában, feltüntetve a termék megnevezését, méretét, színét, mennyiségét, a termék bruttóárát és ÁFA tartalmát egyaránt. Több termék kosárba helyezése esetén mindezen adatok termékenként külön-külön megjelennek ezen az oldalon.
6.3 Az előző 6.2 pont szerinti felületen módosítani tudja a korábbi választásait, terméket tud törölni a kosárból, kosárban lévő termék mennyiségét tudja csökkenteni, vagy növelni. Ezen a felületen választhat továbbá, hogy visszatér a madarbarat.hu webshopba egyéb termékek iránt érdeklődni („Vásárlás folytatása”) vagy befejezi a termékek nézegetését és folytatja a kiválasztott termék(ek) megvásárlására irányulótovábbi teendőket a „Tovább a pénztárba” gombra kattintva. Ha az utóbbi lehetőséget választotta, akkor a következő oldalon a kosár tartalmán túlmenően a szállítási és fizetési módok közti választási lehetőséget biztosítóablakok is megjelennek.
6.4 Utánvét, bankkártya és (céges ügyfelek esetén banki átutalás) fizetési módok közül választhat a megrendeléséhez kapcsolódóan. A Dunatáj Közalapítvány az adott fizetési mód igénybevételéért a fizetési móddal összefüggésben felmerült általa viselt költséget meghaladódíjat semmilyen esetben nem számít fel. Ezen az oldalon belül is lehetősége van továbbáa kiválasztott termék(ek), megrendelési szándék módosítására a „Kosár módosítása” gombra kattintva. A házhozszállítás díját a választott fizetési mód nem befolyásolja.
6.5 A kiválasztott harmadik fél fizetési szolgáltatóáltal biztosított fizetési módhoz kapcsolódóan minden esetben irányadóak az igénybe vett fizetési szolgáltatószerződéses feltételei. A harmadik fél fizetési szolgáltatóa fizetési tranzakcióhoz kapcsolódóan díjat érvényesíthet az általa nyújtott szolgáltatás ellenértékeként. Ezen szolgáltatási díjak nem tekinthetőek a Dunatáj Közalapítvány által nyújtott termék ellenértékének, nem képezik madarbarat.hu webshop bevételét, ezek mértékét nem a Dunatáj Közalapítvány határozza meg. Utánvétes fizetés esetén a termék vételárának és a szállítás díjának kiegyenlítése egyaránt a szállítást végző szolgáltatón keresztül történik.
6.6 Az átvétel módjának kiválasztását követően – nem regisztrált vásárlóesetén – a vásárlással összefüggő személyes adatai, valamint esetlegesen számlázási adatai megadását kérjük. Ugyanezen az oldalon kérjük a szállítási cím adatainak megadását, valamint itt kapcsolhat megjegyzést a megrendeléséhez.
6.7 Ha bejelentkezett fiókjába vagy megadott minden szükséges személyes adatot, a „Tovább” feliratra kattintva megjelenő összegző oldal már mind a kiválasztott termékek, mind a megrendeléssel összefüggő adatok teljes körű összefoglalását, áttekinthetőségét, ellenőrizhetőségét és javíthatóságát szolgálja és biztosítja.
6.8 Amennyiben az előző pont szerinti összegző oldalon mindent rendben talál, úgy a „Megrendelem"(a gombra kattintással Önnek fizetési kötelezettsége keletkezik)”gombra kattintva véglegesítheti a megrendelését és elküldheti a Dunatáj Közalapítvány részére, ellenkező esetben az „Adatok megadása” gombra kattintva visszaléphet korábbi oldalra az adatbeviteli hibák kijavítása céljából. A megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.
6.9 A rendelés véglegesítését követően a harmadik fél fizetési szolgáltatóoldalára irányítjuk, amennyiben a megrendelés során bankkártyás fizetési módot választott.
6.10 A megrendelés kézhezvételét legkésőbb 48 órán belül emailben visszaigazoljuk Önnek, amely tartós adathordozóként megerősíti, hogy megkaptuk az Ön által elküldött megrendelést, továbbáa megrendelésének részleteit, a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót is tartalmazza. A visszaigazolóemail a szerződéskötés tartós adathordozón történő visszaigazolásaként minősül a fogyasztóés a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 12. § (2) bekezdésében foglaltakkal összhangban, amelynek alkalmazásához a fogyasztóa jelen ÁSZF elfogadásával beleegyezését adja. Amennyiben Ön nem kívánja beleegyezését adni a szerződések fentiek szerinti tartós adathordozón történő visszaigazolásához úgy a madarbarat.hu webshop termékeinek vásárlására a Dunatáj Közalapítvány 6326 Harta Kossuth L. u. 33. szám alatti telephelyén –Kézműves Közösségpontunkban tudunk az Ön számára lehetőséget biztosítani.
6.11 A szerződés a visszaigazolóemail Önhöz valómegérkezésével jön létre. Amennyiben a visszaigazolóemail a megrendelésének elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg Önhöz, úgy Ön mentesül a szerződéses kötelezettség alól.
6.12 Amennyiben valamely adatbeviteli hibát csak a visszaigazolóemail alapján észlel, úgy ennek javítását kezdeményezheti a visszaigazolóemail alapján 1 munkanapon belül küldött válasz email útján is. Ezt ugyanakkor már szerződés módosítási javaslatnak tekintjük és a szerződés teljesítését felfüggesztjük addig, amíg a megkeresése alapján a javítás megtörténik és a javított adatok helyességét megerősíti.
6.13 A Ön elfogadja és tudomásul veszi, hogy a Dunatáj Közalapítványt a az Ön által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra, email fogadására nem alkalmas email elérhetőség megadására visszavezethető teljesítési késedelemért, hibáért felelősség nem terheli. A dunatáj Közalapítványt nem terheli felelősség továbbáaz abból adódókárokért, ha Ön a regisztrációsorán meghatározott jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely, nem a Dunatáj Közalapítványnak felróhatóokból hozzáférhetővéválik.
7. Szerződés teljesítése
7.1 A megrendelés kézhezvételét követően törekszünk a megrendelt termék(ek) lehető legrövidebb időn belül történő kiszállítására az Ön által megjelölt magyarországi címre. A "Madárbarát"termékek esetén (odúk, etetők, műfészkek) a szállítási idő akár 12 nap is lehet. Amennyiben Ön több terméket is rendel egyidejűleg, úgy a termékeket együtt szállítjuk ki, azaz a leghosszabb szállítási idejű termék szállítási ideje lesz irányadó. A jelen pontban foglaltak értelmezésében a teljesítési határidő sikertelen kézbesítési kísérlet esetén is teljesítettként minősül (kézbesítés időpontjában a termék(ek) átvételére jogosult személy nem fellelhető a szállítási címen).
7.2 Ha az átvétel során sérülést tapasztal a terméken vagy a csomagoláson, a sérülésekről a futártól kérnie kell jegyzőkönyv felvételét.
8. Kedvezmények
8.1 A madarbarat.hu webshopban állandójelleggel tartunk akciós termékeket. Ezen termékek esetében az egyedi akciós ár a készlet erejéig tart.
8.2 A Magyar Madártani- és Természetvédelmi Egyesület tagjainak nyújtandótagsági kedvezmény a tagsági kártya bemutatásával vagy befotózásával - emailen valótovábbításával –Dunatáj Közalapítvány Harta, Kossuth L. u. 33. száma alatti telephelyén történő vásárláson túl a madarbarat.hu webshopban is igénybe vehető.
8.3 Egyes kedvezmények igénybevételével összefüggésben az alábbi korlátozásokat szükséges figyelembe venni:
·Akciós árútermékek esetében további (egyedi/tagsági) kedvezmény nem érvényesíthető;
·Határozott idejű/lejáratúkedvezmények csak a megadott időszakban érvényesek és felhasználhatók;
·Kedvezmények (egyedi/tagsági) összevonására, halmozására nincs lehetőség.
9. Kellékszavatosság, jótállás
9.1 A kellékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó, fogyasztók vonatkozásában alkalmazandófeltételeket a fentebb már hivatkozott, a fogyasztóés a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. mellékletében foglalt mintatájékoztatószerint közöljük és tesszük a jelen ÁSZF részévéaz alábbiak szerint:
9.2 Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön a Dunatáj Közalapítvány hibás teljesítése esetén a Dunatáj Közalapítvánnyal szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön –választása szerint–az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Dunatáj Közalapítvány számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Dunatáj Közalapítvány költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Dunatáj Közalapítvány adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor a Dunatáj Közalapítvány felhívja a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a Dunatáj Közalapítvánnyal szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket a Dunatáj Közalapítvány nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
9.3 Jótállás
Milyen esetben élhet Ön a jótállási jogával?
Hibás teljesítés esetén az az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozókötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. Rendelet alapján az MME jótállásra köteles. Tartós fogyasztási cikknek minősül például a távcső, látcső 10.000 Ft eladási ár felett. A rendelet (tárgyi) hatálya csakis az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.
Önt milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg jótállás alapján?
A jótállás időtartama (a jótállási idő) a tényleges teljesítéssel kezdődik, tehát a terméknek az Ön részére történő átadásának napjával. Tartós fogyasztási cikkekre a rendelet egy éves kötelező jótállási időtartamot ír elő. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. Nem tartozik jótállás aláa hiba, ha annak oka a termék Ön részére valóátadását követően lépett fel.
Ha Ön a termék meghibásodása miatt a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a Dunatáj Közalapítvány köteles a terméket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre.
A jótállási igény érvényesítésére egyebekben a kellékszavatossági jogok gyakorlására vonatkozószabályokat kell megfelelően alkalmazni.
Mikor mentesül a vállalkozás a jótállási kötelezettsége alól?
Az MME a jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Az MME felhívja az Ön figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Önt a jótállásból fakadójogok a fent meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.
10. Termékszavatosság
10.1 A termékszavatosságra vonatkozó, fogyasztók vonatkozásában alkalmazandófeltételeket a fentebb már hivatkozott, a fogyasztóés a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. mellékletében foglalt mintatájékoztatóban foglaltak szerint közöljük és tesszük a jelen ÁSZF részévéaz alábbiak szerint:
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogá